Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Обмен/возврат товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (статья 30 пункт 1 закона РК «О защите прав потребителя»). Обмену и возврату подлежит только товар который не был в употреблении и не имеет следов использования. Товар должен быть без дефектов, царапин, потёртостей и т.п., в оригинальной неповрежденной упаковке и иметь полную комплектацию. Перед тем как мы будем осуществлять обмен телефона, вам необходимо обратиться в сервисный центр, мастер делает полную диагностику телефона и выдаёт вам акт об исправности устройства. После чего вы обращаетесь к нам. При наличии акта об исправности телефона, полного комплекта телефона, ярлыков, заводской маркировки, наличие всех плёнок и упаковок, а также гарантийного талона. Мы обмениваем ваш товар на аналогичный продукт, либо возвращаем вам деньги.